• Modul 1: Person-Interaktion-Kommunikation

    • Lernergebnisse des Moduls

      Die Studierenden ….
       
      • besitzen sozialkommunikative Kompetenzen, um Auszubildende sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter führen, begleiten, anleiten, unterstützen und fördern zu können.
      • können durch den Einsatz verschiedener Konzepte, Techniken und Strategien unterschiedliche Ge-sprächs- und Verhandlungssituationen bewältigen.
      • kennen die unterschiedlichen Konfliktformen und Eskalationsstufen.
      • verfügen über persönliche Handlungsmuster, um Konflikt- und Krisensituationen zu erkennen, zu analysieren und Strategien zur Bewältigung zu entwickeln.
      • erkennen persönliche Grenzen in Krisensituationen und können bei Bedarf auf regionale Beratungs- und Begleitungseinrichtungen verweisen.
      • können Strategien entwickeln, um sich selbst gesund zu erhalten und sich situationsangepasst abzugrenzen.
      Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Modulhandbuch im Abschnitt "Lehrgangsrelevante Informationen für Kursteilnehmerinnen und Kursteilnehmer"
      • MODULBESCHREIBUNG: Hr. Mag. Günter Puchner, MBA, MAS, DGKP MODULBESCHREIBUNG: Hr. Mag. Günter Puchner, MBA, MAS, DGKP
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      TEAMBUILDING UND GRUPPENPROZESSE: Olbrich-Baumann

      Sehr geehrte Teilnehmende,

      mit der Lehrveranstaltung „Teambuilding und Gruppenprozesse“ beginnt der reguläre Unterricht der Weiterbildung.

      Da Sie während des gesamten Kurses immer wieder gemeinsam arbeiten, Erfahrungen austauschen und Aufgaben in unterschiedlichen Gruppenkonstellationen bearbeiten werden, bildet diese Lehrveranstaltung eine wichtige Grundlage für die weitere Zusammenarbeit.

      Hier finden Sie die von Mag. Dr. Olbrich-Baumann bereitgestellten Unterlagen zur Lehrveranstaltung. Bitte beachten Sie gegebenenfalls ergänzende Arbeitsaufträge und Hinweise.

      Mit freundlichen Grüßen

      Günter Puchner

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      GRUNDZÜGE DER KOMMUNIKATION: Olbrich-Baumann

      Sehr geehrte Teilnehmende,

      Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil professionellen Handelns in der Gesundheits- und Krankenpflege. Sie beeinflusst die Zusammenarbeit im Team ebenso wie den Umgang mit Patientinnen und Patienten, Bewohnerinnen und Bewohnern, Angehörigen sowie anderen Berufsgruppen.

      In der Lehrveranstaltung „Grundzüge der Kommunikation“ werden zentrale Grundlagen, Modelle und Einflussfaktoren der Kommunikation behandelt. Ziel ist es, das eigene Kommunikationsverhalten zu reflektieren, Gesprächssituationen besser einzuordnen und Kommunikation bewusst, klar und situationsgerecht zu gestalten.

      Hier finden Sie die von Mag. Dr. Olbrich-Baumann bereitgestellten Unterlagen zur Lehrveranstaltung.

      Mit freundlichen Grüßen
      Günter Puchner
       
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      KONFLIKTMANAGEMENT: Fr. Brigitte Pointner

      Sehr geehrte Studierende,

      wir werden uns mit den Themen "Konfliktmanagement, Interaktionsmodelle, Konfliktursachen, Lösungsstrategien und der Krisenintervention" auseinandersetzten. Die Unterlagen werde ich Ihnen zeitgerecht hier zur Verfügung stellen.

      Beste Grüße

      Brigitte Pointner

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      MITARBEITER:INNENGESPRÄCHE UND MITARBEITER:INNENMOTIVATION: Brigitte Pointner

      Sehr geehrte Studierende,

      wir werden uns in dieser Lehrveranstaltung mit den Themengebieten Mitarbeiter*innengespräche und MItarbeiter*innenmotivation beschäftigen. Die Unterlagen dazu werde ich hier hnen zeitnahe zur Verfügung stellen.

      Beste Grüße

      Brigitte Pointner